近幾年,中國職業培訓市場規模整體呈快速上升趨勢,導致市場競爭力也在不斷上升。天琥教育作為一所全國擁近80所校區的連鎖教育培訓機構,至今已成立20年。Q1和Q2屬于職業教育的行業旺季,整體消費極速上升,其中廣告投放消費占比達50%,但是天琥教育轉化卻不盡人意,成本越來越高,想要通過優化廣告頁面,提升轉化。
為幫助天琥教育解決落地頁營銷難題,百度營銷團隊先分析行業情況,再結合營銷目標,為天琥教育制定了合適的營銷策略,助力天琥教育整體消費上升130+%,轉化成本下降16%,有效提升ROI!
一、洞察:調研行業情況,為優化策略奠定基礎
1、職業教育用戶決策時間長,需要高質量內容刺激
據數據統計:職業教育行業大多數用戶在2天之內才會產生留資行為,需要多次搜索反復對比后才會產生決定,所以我們需要在相對短的時間內利用高質量內容刺激消費者,才能在一定程度上引導用戶決策。
(圖來自于百度營銷)
2、行業頁面內容同質化嚴重,后續轉化弱導致ROI偏低
職業教育行業的頁面內容大多高度雷同,常以免費試學作為利益點吸引客群,內卷嚴重;且營銷點普遍,轉化引導大多只重視停留落地頁,易忽略后續客服/校區對接,導致無效線索率偏高。
3、用戶對頁面體驗需求越來越高
根據調研數據顯示:因“內容營銷與內容關聯度較低”而排斥內容營銷的用戶高達37.9%,由此可得知,用戶對于內容營銷體驗的要求越來越高,對頁面體驗需求也越來越高,所以機構不能忽視我們頁面的內容呈現效果與賣點的銜接性。
(數據來源:艾瑞咨詢)
二、破局:洞察用戶轉化路徑,制定營銷策略
想要提升用戶轉化效果,我們肯定是要基于用戶整個路徑去做調整的。百度營銷團隊為此,基于用戶轉化路徑,在多環節優化頁面內容與呈現形式,促進提升用戶轉化率。
1、優化內容相關性,提升轉化率
通過關鍵詞規劃師、觀星盤、第三方工具等渠道匹配關鍵詞調整頁面內容,確保物料、頁面內容與用戶檢索詞一致,并利用圖文分離和內容組件提升頁面相關性,提高系統對頁面的識別能力。
2、豐富頁面內容,提升質量度
我們可以根據調研競品落地頁內容、同平臺的呈現形式、設計風格與轉化邏輯等內容,分析尋找自身營銷賣點、課程內容、就業服務的差異點,重新優化現有頁面內容;并在設計風格上形成記憶點的同時,用頁面質量檢測優化與投放數據結果對頁面進行針對性調整,提升自己頁面的內容質量度,刺激及加速用戶決策。
3、提高內容交互體驗,提升ROI
減少免費試學等內容留存設置,提高留單門檻,減少無效線索;并通過提高內容交互體驗,如:提交表單后跳轉二級頁面,展示利益點挽留;信息流頁面設置對話式表單,增加互動;表單增加營銷點測試,確定用戶偏好開發新營銷點,以此提升ROI。
百度營銷團隊通過對天琥教育落地頁頁面質量度、頁面相關性及頁面交互體驗三個方面的優化,讓用戶在檢索到廣告到觸達頁面時,可以匹配檢索需求,找到高質量內容,獲得良好的交互體驗。并在整體轉化鏈路中,多個環節進行引導刺激,促進用戶決策。企業如果有落地頁營銷的困擾,也可參考以上三點進行優化調整。